Conflicthantering: een praktische training tot herkennen, voorkomen en oplossen

 453,75

Als jeugd- en gezinsprofessional kom je helaas vaak in situaties terecht waarin je te maken krijgt met agressie en/of geweld. Of het nu gaat om verbale of non-verbale agressie, intimidatie of situaties waarin je fysiek moet ingrijpen om jezelf of een ander te beschermen, het is essentieel dat je mentaal en fysiek weerbaar bent. Veel professionals vinden dit spannend of lastig, en dat is begrijpelijk. Toch is het belangrijk om te weten hoe je op een veilige en verantwoorde manier kunt handelen.

Deze weerbaarheidstraining is speciaal ontwikkeld om jeugd- en gezinsprofessionals te ondersteunen bij het omgaan met agressie, geweld en grensoverschrijdend gedrag. Je leert hoe je mentale en fysieke weerbaarheid kunt ontwikkelen, zodat je situaties kunt de-escaleren voordat ze uit de hand lopen.

Deze training is door het SKJ geaccrediteerd met 4.00 punten in de categorie formeel leren.

Tijdens de training conflicthantering werk je aan het herkennen, begrijpen en omgaan met verschillende vormen van agressie. Je leert hoe je mentale en fysieke agressie kunt signaleren, wanneer je tijdig moet ingrijpen en hoe je zowel jouw eigen veiligheid als die van anderen kunt waarborgen.

De training combineert theorie met praktische oefeningen, zodat je de geleerde vaardigheden direct kunt toepassen in je dagelijks werk. Er wordt gestreefd naar een veilig klimaat waarin zelfreflectie, communicatievaardigheden en de eigen houding op de werkvloer centraal staan. Deze thema’s dragen bij aan het vergroten van je persoonlijke mentale weerbaarheid.

  • Leer de-escaleren: Voorkom dat conflicten escaleren door tijdig en effectief in te grijpen.
  • Verhoog je mentale weerbaarheid: Krijg inzicht in de manier waarop agressie zich manifesteert en hoe je jezelf mentaal en fysiek kunt wapenen.
  • Praktische oefeningen: Pas direct geleerde technieken toe in je werk als jeugd- en gezinsprofessional.
  • Veilige werkomgeving: Ontwikkel communicatievaardigheden die bijdragen aan een veiligere werkplek en effectievere interactie met cliënten.

Schrijf je vandaag nog in voor de training conflicthantering en ontwikkel de vaardigheden die je nodig hebt om met vertrouwen om te gaan met agressie en geweld in je werk!

Leervorm

Tijdens deze training worden de volgende leervormen toegepast:

  • Klassikale kennisoverdracht;
  • Rollenspellen;
  • Weerbaarheidsoefeningen.

Lesprogramma

Deze training is een een dagdeel. Het lesprogramma bestaat uit de volgende onderwerpen:

  • Wat wordt er verstaan onder geweld en agressie en hoe signaleren wij dit?
  • Theorie; soorten agressie, werkstijlen, wettelijke kaders, confrontatieregels en de-escalerend werken
  • Gesprekstechnieken
  • Rollenspellen (vertaling theorie naar praktijk)
  • Mentale weerbaarheidsoefeningen
  • Fysieke weerbaarheidsoefeningen

Na deze training

Na het volgen van deze training beheers je de volgende kennis en vaardigheden:

  • Herken je vroegtijdig signalen van ongewenst gedrag en agressie;
  • Weet je hoe je door de-escalerend te handelen rust en veiligheid kunt bewaren;
  • Kun je op een verantwoorde manier omgaan met fysieke en mentale agressie;
  • Heb je kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder het subsidiariteits- en proportionaliteitsbeginsel;
  • Kun je adequaat handelen bij conflicten en calamiteiten, en weet je wanneer en hoe je hulp moet inroepen;
  • Sta je steviger in je werk en draag je bij aan een veilige werkomgeving voor jezelf en anderen.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor professionals die met kinderen en jongeren werken. Deze training wordt gegeven op hbo-niveau.

Incompany

Wil je deze training met meerdere collega’s volgen? Dat kan! Neem contact met ons op voor meer informatie via [email protected] of bel naar 085-4018365.

Kennispakket

Heb je naast deze training ook interesse in het bijwonen van een Bijscholingsdag of deelname aan een intervisie en/of supervisietraject? Kies dan voor een van onze kennispakketten, hiermee krijg je korting op de totaalprijs. Klik hier voor meer informatie over de kennispakketten, of neem contact met ons op.

Docenten: René en Dave

René en Dave hebben gezamenlijk meer dan 25 jaar ervaring binnen de justitiële jeugdzorg. René is momenteel werkzaam als unitmanager binnen JJI Lelystad. Dave is ruim 10 jaar werkzaam als beveiligingsfunctionaris binnen de JJI. Beiden hebben de opleiding tot gevaarsdocent gevolgd. Binnen diverse jeugdinrichtingen en jeugdzorgaanbieders verzorgen ze agressie trainingen aan het personeel. Door hun jaren ervaring zijn zij goed in staat om in te spelen op de opleidingsbehoefte en niveau van het personeel.

De studiebelasting voor deze training is een dagdeel en in totaal 4 uren. De lesdag start om 9.00 uur en eindigt om 13.00 uur.

  • Je investering voor deze training bedraagt € 453,75
  • Koffie en thee zijn bij de prijs inbegrepen
  • De studiematerialen zijn bij de prijs inbegrepen
  • Na afronding van de training ontvang je een bewijs van deelname
  • Deze training is geaccrediteerd door het SKJ met 4.00 punten in de categorie formeel leren

 

Hulp of advies nodig?

Heb je vragen over deze training? Onze mensen helpen je graag verder. Neem contact op via
Detachering voor werkgevers